聊城站利用互联网推出行程推介,特色服务获双赢

• 发布时间：2016-03-19　浏览量：2178次
•     走进聊城站售票厅，笔者看到导购台前旅客连连向工作人员道谢。
      原来这是聊城站今年春运期间利用互联网推出的特色服务---行程推介。针对车站的地理位置、旅客成份以及节后旅客列车直达车票特别紧张的特点，车站安排专人及时在导购台为旅客推选转乘列车；比如：去上海的旅客，在本站直达车票售空的情况下，为旅客积极查找有剩余车票的中转换乘站，建议旅客购买在阜阳、徐州等地换乘到上海的车票，这样一来，既为旅客谋划好了行程，缩减了旅客在售票窗口的排队时间；同时也实现了车站的创效增收。
      自春运以来，约有上万名旅客接受此项服务，为车站增加近20万元的收入。